Спам

Конфиденциальность   Спам

Спам — это массовые рассылки электронных писем рекламного характера. Масштаб этого явления приобрел угрожающий характер в последние несколько лет. Доля «мусорных» сообщений, засоряющих почтовые ящики пользователей, перегружающих почтовые серверы и вызывающих массу отрицательных эмоций у получателей, может составлять до 70 процентов всего почтового трафика.

Спам существует, прежде всего, благодаря тому, что на его рассылку есть спрос. Как правило, заказчиками таких рассылок являются небольшие компании, желающие провести рекламную акцию с небольшими затратами. Спрос рождает предложение, поэтому на рынок выходят профессиональные спамеры, способные разослать рекламу по миллионам e-mail адресов. Выполняются такие рассылки, конечно же, не с персональных компьютеров этих деятелей и даже не с серверов, которые они арендуют или которыми владеют. В качестве источников-отправителей спама выступают, обычно, зараженные «машины-зомби», которым выдается образец рекламного собщения и список адресатов из центра управления. Зачастую зараженная машина выступает просто в роли прокси-сервера, через который транзитом пересылается спам, с целью сокрытия IP-адреса его истинного источника. Наконец, до сих пор в сети существует масса неправильно сконфигурированных почтовых серверов, которые позволяют пересылать через себя почту кому угодно и для кого угодно. Это так называемые «открытые релеи» или «open relays». Решив установить на своей машине почтовый сервер, вначале тщательно ознакомьтесь с его документацией и разберитесь с настройками, касающимися контроля доступа на ретрансляцию почты. Есть уже множество примеров ADSL-подключений, ставших жертвами неправильной настройки запущенного на них программного обеспечения. В конечном итоге, это выливается в немалые суммы за непрошенный трафик.

В интернете существуют проекты, ориентированные на борьбу со спамом. В основном, их работа состоит в поддержании списка IP-адресов машин, которые были замечены в рассылке спама. Сюда попадают все описанные выше категории. Эти «черные списки» (black lists) доступны посредством запросов в доменную систему имен (DNS). Многие почтовые серверы отказываются принимать почту, если IP-адрес отправляющей стороны обнаруживается в каком-либо «черном списке». Это сокращает долю спама в почте, но полностью исключить его не позволяет. Мы пользуемся несколькими надежными black-листами, такими как:

SpamCop — http://www.spamcop.net
DSBL — http://dsbl.org
А также несколькими списками, поддерживаемыми компанией «Яндекс».

В ответ на возрастающий поток спама на рынок выходят компании-разработчики программного обеспечения, призванного фильтровать спам на основе лингвистического анализа и прочих высокотехнологичных методов. На российском рынке таких продуктов два:

Kaspersky AntiSpam — http://www.kaspersky.ru/kaspersky_anti-spam
Спамооборона — http://so.yandex.ru/

Оба продукта достаточно эффективно распознают спам и уже активно используются как интернет-провайдерами, так и корпоративными пользователями. Наша почтовая система использует продукт лаборатории Касперского, письма, распознанные как спам, не доставляются в Ваши почтовые ящики. Если Вы желаете получать всю почту, в том числе и спам, свяжитесь с администраторами почтовой службы и попросите изменить настройку фильтрации для Вашего адреса. Эта услуга бесплатна.

Нашим пользователям предоставлена возможность создания индивидуальных почтовых фильтров на стороне сервера. Это также может помочь Вам не принимать ненужную почту, поступающую на Ваш адрес.

Чтобы уберечь себя от потока спама, пользователю не следует публиковать адрес платного почтового ящика в разного рода форумах, гостевых книгах и т.д. Если есть такая необходимость, используйте адрес e-mail, зарегистрированный в какой-либо бесплатной почтовой службе специально для таких целей. Обязательно установите на свой компьютер антивирусную программу и регулярно проверяйте систему на наличие вредоносных программ, поскольку современные сетевые вирусы извлекают адреса электронной почты из адресной книги, отсылая их затем хакерам и спамерам для пополнения спамерских баз. Пожаловаться на проблемы со спамом можно по адресу abuse@tomsknet.ru.

Помните, мы делаем все, что в наших силах для борьбы с этим злом и надеемся на Ваше понимание и сотрудничество.